Conditions générales de ventes

Merci de lire ces conditions attentivement avant d'effectuer une commande sur notre site. En validant votre commande sur notre site, vous notifiez votre accord d'être soumis aux présentes conditions.

1. COMMANDES

Les commandes peuvent être effectuées sur notre site boutique.resame.fr.

2. PRIX ET DISPONIBILITE

Les prix affichés sur notre site sont indiqués en Euros toutes taxes françaises comprises (TVA française) et ne tiennent pas compte des frais d’expédition.

Les prix sont modifiables à tout moment et sans préavis. Toutefois, les articles seront facturés sur la base en vigueur au jour de l’enregistrement de la commande et à la condition que les articles soient bien disponibles sur le site. 

En cas d’erreur sur l'affichage du prix, si le prix réel est supérieur au prix affiché sur le site internet, nous pouvons vous contacter pour vous demander si vous souhaitez acheter le produit à son prix réel ou si vous préférez annuler votre commande. Si le prix réel est inférieur au prix affiché, nous vous facturerons le montant le plus bas et vous rembourserons la différence.

En cas de commande vers les DOM-TOM ou un pays situé hors de l’Union Européenne, les prix facturés seront alors hors taxes françaises. Les droits de douane ou autres taxes du pays destinataire sont susceptibles d’être exigibles. Ces droits sont à la charge exclusive du client et relèvent de son entière responsabilité tant en termes de déclaration, que de paiement aux autorités locales compétentes.

Toutes les commandes sont facturées et payables en Euros uniquement sauf indication contraire pour l’étranger.

3. RESERVE DE PROPRIETE

Les articles livrés demeurent la propriété de la Boutique RESAME jusqu’au paiement intégral de la facture relative à la commande.

4. EXPEDITION

Voir détails sur les frais de port.

5. REGLEMENT

Le règlement s’effectue au moment de la commande, sauf accord particulier avec la boutique RESAME.

Il peut être réalisé par : règlement sécurisé par carte bancaire ou Paypal sur notre site.

6. DROIT DE RETOUR ET GARANTIES

Les articles ne sont ni repris ni échangés. Ils peuvent l’être seulement en cas de détérioration constatée à la livraison du colis et s’il est déclaré dans les 48 heures avec photo à l’appui.

Celui-ci ne pourra être réexpédié aux frais du client, qu’après acceptation par le service clients. Dans ce cas, l’article sera remplacé. S’il s’avérait que l’article ne soit plus disponible, il sera remboursé à son prix d’achat.

Les photographies et les textes reproduits sur le site sont donnés uniquement à titre indicatif et ne sont pas contractuels. La responsabilité de la boutique RESAME ne saurait être engagée en cas d’erreur ou de différence.

9. PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

Nous traitons toutes les informations concernant nos clients avec la plus stricte confidentialité.

Nous accordons la plus grande importance à la protection de votre sphère privée. La déclaration sur la protection des données fait partie intégrante de Conditions Générales de Vente.

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification des données vous concernant.

10. LITIGE

Les ventes en ligne réalisées par la Boutique RESAME à partir de son site internet, par courrier ou par téléphone sont régies exclusivement par le droit français. En cas de litige, le tribunal de Paris est seul compétent.

11. IDENTIFICATION

RESAME FRANCE SAS 

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